湖南法治報(bào) 通訊員 蔣懿
既會(huì)破案又善調(diào)解,云塘派出所民警劉松昊——基層磨煉出的調(diào)解能手,干起工作來總有一股“使不完的勁”。這不,矛盾糾紛摸排化解專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,劉松昊就參與調(diào)解各類矛盾糾紛20余起,由他本人牽頭調(diào)處的5起治安糾紛成功化解并履行到位,為轄區(qū)治安環(huán)境和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
2022年3月3日,湘潭市公安局雨湖分局云塘派出所接到群眾,稱其停放在路邊的電動(dòng)車被盜。接警后,劉松昊現(xiàn)場走訪調(diào)查,循線追蹤,當(dāng)天就找回被盜電動(dòng)車,為群眾挽回了損失。
“群眾利益無小事,既要破大案,也要破小案?!眲⑺申徽f,“殺雞用牛刀,圖的就是讓群眾滿意、放心!”
在基層派出所工作,不光要打擊犯罪,還要調(diào)處各類糾紛、化解矛盾。派出所的值班,總能遇到各種各樣的糾紛、離奇棘手的案件、性格各異的人群,接觸到反映人生百態(tài)的事兒,對民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力都是很大的考驗(yàn)。劉松昊作為單位的能手和骨干,功底深厚、業(yè)務(wù)過硬,出現(xiàn)疑難問題,領(lǐng)導(dǎo)和同事們總能第一時(shí)間想到他。
今年6月中旬,轄區(qū)一診所醫(yī)護(hù)人員因不當(dāng)操作導(dǎo)致患者病情加重,雙方僵持不下,遂發(fā)生糾紛。在了解到實(shí)際情況后,劉松昊并未草率了事,先是將患者送醫(yī)治療,跟進(jìn)其治療情況。
在患者住院治療期間,劉松昊一邊耐心勸導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)到醫(yī)院探望患者及家屬,一邊聯(lián)系云塘街道衛(wèi)健部門介入,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)調(diào)處。短短3天,劉松昊5次上門溝通調(diào)解,曉之以理,動(dòng)之以情。最終,在劉松昊努力下,雙方達(dá)成和解協(xié)議。
破案也好,調(diào)解也罷,在劉松昊身上總有一股使不完的勁,每當(dāng)身邊的同事對他幾近瘋狂的工作狀態(tài)納悶時(shí),劉松昊總是笑笑回答:“肯定是會(huì)感覺到累,但是與工作帶來的成就感相比,這點(diǎn)累是可以忽略不計(jì)的。”
調(diào)解矛盾糾紛只是公安基層工作的一小部分,從小、從細(xì)做起,事事有回應(yīng),件件有著落,才是有一名警察的“有為”,切實(shí)解決群眾的實(shí)際苦難,才是真正踐行為群眾辦實(shí)事。劉松昊就是這樣一位“有為”警察。
責(zé)編:李林俊
來源:湖南法治報(bào)
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